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华池县民政局——学党史 强服务“四步走” 推动婚姻登记工作上台阶

来源:华池县民政局 2021.11.05
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党史学习教育开展以来,为加强学习教育成果转化,把学党史、悟思想、办实事、开新局要求体现在窗口服务具体实践中,华池县婚姻登记处在学思践悟中不断提高政治站位,切实增强履职本领,进一步提升服务意识和服务水平,以服务促进婚姻登记工作提质增效。

“优”服务。持续深化婚姻登记队伍党员干部作风整顿,始终坚持以强化窗口服务意识、规范窗口服务标准、提高窗口服务水平为宗旨,牢固树立“一站办,马上办”的服务理念,不断优化婚姻登记服务水平。

“简”流程。根据数字化政府建设要求,对服务对象在合法合规原则下,充分利用信息平台查找依据,主动作为,以人民需求为服务目标,真正做到了只跑一次路,实现服务流程最优化。

“强”队伍。优化服务源于人员素质,从强化队伍建设入手,开展能力提升活动,理论学习与业务学习双管齐下,全力以赴提升窗口服务人员综合素质,努力打造能力强、素质高的工作队伍。

“新”思路。积极探索新时代婚姻辅导教育工作新思路,开设婚姻道德讲堂,为新婚领证夫妇进行家庭道德、家庭责任、抵制高价彩礼等教育。联合县妇联、司法局、法院家事法庭开展婚姻家庭矛盾纠纷调处,共计成功调解40余起。

以史促行,服务永远在路上,华池县婚姻登记处始终以群众所思、所想、所盼、为服务标准,真正做到人民至上、服务至上。

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